F E S T M E S T E R E N
Spørgsmål og svar
Hvordan lejer Jeg hos Festmesteren?
Du kan gå ind på vores hjemmeside www.lejtelt.dk under Bestilling Her kan du klikke dig frem til det som du skal bruge. Derudover er du meget velkommen til at kontakte os enten via telefon og mail. Sammen kan vi finde frem til hvad du skal bruge til dit arrangement
Efter du har afgivet din ordre modtager du en ordrebekræftelse fra os på mail.
Et godt råd er at du bestiller god tid inden din fest og at vi retter din ordre til når du kender endeligt antal.
Hvor lang tid er lejeperioden?
Lejeperioden strækker sig typisk over tre døgn, eksempelvis fra fredag til mandag, men kan efter aftale reguleres.
Hvordan får jeg udleveret min ordre og afleveret igen?
Du modtager dato, tidsrum og kode for både afhentning og returnering, når vi sender dig din ordrebekræftelse.
Kan jeg få leveret min ordre?
Ja vi kan sagtens levere og afhente din ordre og du behøver ikke være hjemme til at tage imod, hvis blot der er et sted vi kan stille det.
Kan jeg ændre i min ordre?
Ja du kan ændre i op til 7 dage inden lejeperioden starter. Vi modtager gerne din ændring så hurtigt som muligt, af hensyn til pakning.
Hvordan er Jeres åbningstider?
Vi har åbent alle hverdage på telefonen fra kl. 08.00-16.00.
Skal jeg selv vaske op?
Nej, hos Festmesteren er opvask altid inkluderet i prisen! Madrester skabes af og slatter må gerne hældes ud af glas inden returnering.
Skal duge og servietter vaskes efter brug?
Nej, de skal blot returneres i stofsækken som medfølger. Rens er inklusiv i prisen.
Stiller I teltet op og er det inkluderet i prisen?
Ja vi stiller altid vores telte og pavilloner op og nedtager igen. Det gør vi af sikkerhedsmæssige hensyn. Tidspunkt for opstilling og nedtagning aftales individuelt. Opstilling og nedtagning er inkluderet i lejeprisen.
Kan I hjælpe med planlægningen af min fest?
Vi hjælper meget gerne med planlægning og ideudvikling af din fest. Kontakt os for at booke et uforpligtende møde. Vi kan bidrage med masser af tips og tricks. Derudover har vi et stort netværk af samarbejdspartnere som vi sammen kan gøre god brug af for at skabe de perfekte rammer til din fest.
Vi hjælper dig gerne med at få skabt din drøm af en fest.